Politique de confidentialité

Kesalia (Valériane Zaibak, SIRET 851 244 848 00038, 50 avenue Marcel Dassault, 33300 Bordeaux) est responsable du traitement des données collectées sur kesalia.fr. Contact : hello@kesalia.fr.

1. Données collectées

Données	Finalité	Base légale	Durée
Nom, prénom, adresse, email, téléphone	Traitement et livraison des commandes	Exécution du contrat	3 ans après le dernier contact, 10 ans pour les pièces comptables
Données de paiement	Encaissement (traité par Shopify Payments/Stripe et PayPal, jamais stocké par nous)	Exécution du contrat	Non conservées
Email (inscription newsletter)	Envoi d'offres commerciales	Consentement	Jusqu'au retrait du consentement, 3 ans max sans interaction
Données de navigation, cookies	Mesure d'audience, publicité ciblée	Consentement	13 mois maximum
Avis clients	Affichage sur les fiches produit	Consentement	3 ans

2. Destinataires

Les données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l'exécution du service : Shopify (hébergement et gestion des commandes), Shopify Payments / Stripe et PayPal (paiement), nos fournisseurs et transporteurs (livraison), notre outil d'emailing, Google Analytics et Meta (mesure et publicité). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

3. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires sont situés hors UE. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par un cadre d'adéquation (EU-US Data Privacy Framework).

4. Tes droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et du droit de définir des directives post-mortem.

Pour les exercer : hello@kesalia.fr. Réponse sous 1 mois. En cas de désaccord, réclamation possible auprès de la CNIL : www.cnil.fr

5. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires (panier, session), des cookies de mesure d'audience et des cookies publicitaires. Les deux dernières catégories ne sont déposées qu'après consentement, recueilli via le bandeau affiché à la première visite. Le consentement peut être retiré à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en pied de page.